Curso de claves para la dirección de comunicación en entornos logísticos
INFORMACIÓN
- 42 horas
- Español
- Online
Curso de claves para la dirección de comunicación en entornos logísticos
El día a día de las organizaciones y especialmente de los almacenes es muy intenso y dinámico. Las personas con responsabilidad sobre ellos ven la necesidad de mejorar su gestión, y especialmente la reducción de costes así como la mejora de éstos. Así cuando tienen la oportunidad de llevarlos a cabo, lo hacen de forma puntual sin que ello se transforme en una dinámica internamente asumida y sostenible en el tiempo.
A falta de un modelo único de negocio, la Comunicación se está configurando como la gran herramienta que es utilizada por todos los modelos empresariales porque es capaz de poner en contacto a todos con todos, tanto en la dimensión interna como externa de la empresa.
Las técnicas para que las organizaciones puedan conectar, de verdad, con sus grupos de interés, pueden aprenderse a través de este curso especializado, que se presenta como un conjunto de habilidades directivas al alcance de los responsables logísticos.
El curso alterna conocimientos teóricos sobre la fuerza de las conversaciones que influyen en el mercado y actividades prácticas que supongan la aplicación de las competencias en Comunicación de los participantes en el curso.
Objetivos
Al finalizar el Curso de claves para la dirección de comunicación en entornos logísticos, los participantes serán capaces de:
- Conocer los entresijos de la Comunicación Empresarial.
- Elaborar los Planes Estratégicos de Comunicación.
- Ser capaces de crear una marca fuerte y la optimizar las inversiones de promoción.
Perfil del estudiante
El Curso de claves para la dirección de comunicación en entornos logísticos va dirigido a todas aquellas personas con responsabilidad o actuación sobre las áreas de comunicación:
- Gerentes de empresas logísticas.
- Directores y Responsables de Logística.
- Responsables de comunicación.
- Responsables de ventas y marketing.

Plan de estudios
El contenido del Curso de claves para la dirección de comunicación en entornos logísticos se presenta en 5 bloques:
Módulos:
1. GRUPOS DE INTERÉS
- Perspectiva de Grupos de Interés
- ¿Con quién conectamos?
- Identificación de Grupos de Interés
- Acciones
2. COMUNICACIÓN CORPORATIVA
- ¿Qué es Comunicación Corporativa?
- Comunicación eficaz
- El Plan de Comunicación
- Reputación Corporativa
3. COMUNICACIÓN INTERNA
- ¿Qué es Comunicación Interna?
- Tipos de Comunicación Interna
- Desarrollo de la comunicación
- Plan de Comunicación Interna
4. LA GESTIÓN DE LA MARCA
- El valor de la marca
- Construcción de una marca fuerte
- Identidad visual de la marca
- Marca en línea
5. COMUNICACIÓN DE CRISIS
- ¿Qué considerar situación de crisis?
- Comunicar y actuar
- Preparación previa
Equipo docente:
El profesorado del programa encargado de impartir los módulos teórico/prácticos, estará coordinado por:
Doctor en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid, rama de Periodismo. Especialidad: Comunicación estratégica. Biblioteconomía y Documentación. Presidente de FISEC-España. (Foro Iberoamericano sobre Estrategias de Comunicación).
Actualmente ejerce la Jefatura del Gabinete Documentación y Producción de la Dirección de Comunicación de ADIF (Administrador de Infraestructuras Ferroviarias), con las responsabilidades del Centro Documental y producción de estrategias de comunicación. Anteriormente desempeñó el cargo de Jefe de Gabinete de Marketing Corporativo así como diversos cargos en el Gabinete de Información y Relaciones Externas de Renfe.

Metodología
El enfoque del módulo es un enfoque práctico, en el que las conclusiones y el aprendizaje se realizarán en base a:
- Estudio de la documentación del docente
- Asistencia a webinars en tiempo real donde el docente expondrá los principales conceptos y se debatirán entre los asistentes
- Participación en debates en torno a temáticas del curso.
- Puesta en común y extracción de conclusiones de las respuestas extraídas de dos encuestas a cumplimentar por los alumnos asistentes. Para cumplimentar dichas encuestas se proporcionará a los alumnos los enlaces correspondientes.
- Comentarios de artículos propuestos por el profesor de la asignatura.
- Resolución del caso final práctico que debe ser resuelto en equipo y entregado antes de la fecha límite a través de “Envío de Actividades”
La metodología está orientada al desarrollo de competencias, conocimientos y habilidades de los participantes en el ámbito de la Logística. Mediante la vía de aprendizaje ONLINE:
- Promovemos la comunicación flexible e inmediata.
- Incentivamos la discusión efectiva.
- Fomentamos el trabajo en equipo.
- Facilitamos la interacción entre todos los participantes del entorno virtual: alumnos, profesores y empresas.
La flexibilidad del aula virtual, permite también ajustar las actividades de aprendizaje en función de las competencias que se estén trabajando y del nivel de especialización que se esté tratando. El uso de nuevas tecnologías es vital para el máximo aprovechamiento del sistema formativo.
Titulación
Todos los alumnos que hayan cumplido los requisitos de la evaluación del programa, obtendrán un Diploma de Claves para la comunicación en Entornos Logísticos por ICIL.
Salidas profesionales
En relación a las salidas profesionales que se le generarán al finalizar este Curso de claves para la dirección de comunicación en entornos logísticos por ICIL, cabe mencionar que tendrás la oportunidad de desarrollar tu experiencia profesional como:
Gerentes de empresas logísticas
Directores y Jefes de Logística
Responsables de comunicación
Responsables de ventas y marketing
Admisión
El proceso de admisión a esta formación tiene como objetivo principal asegurar que como candidato/a podrá aplicar los conocimientos del Curso de claves para la dirección de comunicación en entornos logísticos por ICIL en su trayectoria profesional y verificar que esta formación es la adecuada y le generará un valor añadido.
Para ello, será necesario que cumplimente la solicitud de admisión. Seguidamente, un miembro del equipo de ICIL del Departamento de Inscripciones y Asesoramiento va a acompañarle en el proceso de resolver sus posibles dudas y facilitarle mas detalles del Curso.