Curso de Nuevos Enfoques en la Gestión de la Última Milla
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Curso de Nuevos Enfoques en la Gestión de la Última Milla
El reparto capilar constituye un eslabón más dentro de la cadena logística, seguramente es uno de los más complicados por su gestión y por la gran cantidad de casuística que se puede producir durante la realización del mismo.
Para su correcta realización se han de tener en cuenta entre otros aspectos la elección del tipo de vehículo y sus características, la elección del tipo de transporte (propio o subcontratado), el sistema de planificación de rutas escogido, la elección del tipo de soporte de transporte de producto, y por último los tipos de rutas que se van a realizar, ya sean fijas o variables.
El objetivo final que se persigue podría desglosarse en dos subobjetivos muy claros, la satisfacción del cliente, es decir el buen servicio, y por otro lado, la consecución de unos costes mínimos, ser competitivo con el servicio realizado.
En el curso se abordan tanto los aspectos más estratégicos sobre la utilización del ecommerce como ventaja competitiva para la empresa, como las decisiones a tomar a nivel de diseño de la red de distribución, o la infraestructura; así como otros aspectos clave como la gestión de devoluciones.
Objetivos
A la finalización del programa Nuevos Enfoques en la Gestión de la Última Milla, el participante adquiera una visión clara de:
- Identificar los procesos de la logística del e-commerce.
- Entender la dinámica de la distribución de última milla.
- Saber como reducir el número de problemas y retrasos en las entregas.
- Detectar las entregas problemáticas y saber como gestionarlas.
- Optimizar la planificar rutas de transporte.
El objetivo del programa es mostrar la evolución que la gestión de la última milla en los últimos tiempos, a través de un conocimiento integral de los procesos logísticos del e-commerce y la dinámica de la distribución capilar, para poder reducir el número de incidencias y retrasos en las entregas, detectar problemáticas y optimizar la planificación de rutas de transporte.
El curso proporciona una introducción a los conocimientos necesarios para diseñar, dirigir y gestionar operaciones de última milla teniendo en cuenta las operaciones logísticas del e-commerce a través de una visión muy práctica, fundamentada en el análisis de casos reales de empresas que en la actualidad están liderando el mercado de ecommerce, así como trataremos ejemplos de empresas que ya están dando el paso a ser omnichannel.
Perfil del estudiante
El programa Nuevos Enfoques en la Gestión de la Última Milla está diseñado para todos aquellos profesionales de la cadena de suministro que quieran profundizar en las operaciones logísticas del e-commerce y la última milla.
Director/a de logística
Responsable de logística
Responsable de transporte
Plan de estudios
Módulos:
1. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT EN EL E-COMMERCE
- Logística y planificación de operaciones
- Perspectivas y tendencias.
2. LA E-LOGÍSTICA Y LA DISTRIBUCIÓN.
- Situación actual de la e-Logística
- Características y operativa
- La problemática de la última milla
- El reparto urbano y entrega a particulares
- Drop Point
- Picking, packing and shipping
3. HERRAMIENTAS DE SIMULACIÓN 2.0 PARA LA GESTIÓN DE LA LOGÍSTICA
- Entorno de simulación en la distribución
- Detección y análisis de problemas
- Planificación de rutas
- Implicación en la huella de carbono
Equipo docente:
El profesorado del programa encargado de impartir los módulos teórico/prácticos, estará coordinado por:
Metodología
El enfoque del módulo es un enfoque práctico, en el que las conclusiones y el aprendizaje se realizarán en base:
- Estudio de la documentación del docente
- Asistencia a una videoconferencia semanal
- Participación en debates en torno a temáticas del curso.
- Puesta en común y extracción de conclusiones de las respuestas extraídas de dos encuestas a cumplimentar por los alumnos asistentes. Para cumplimentar dichas encuestas se proporcionará a los alumnos los enlaces correspondientes.
- Comentarios de artículos propuestos por el profesor de la asignatura.
El ritmo de trabajo vendrá marcado por el plan propuesto en el planning de la asignatura, que indica los temas y fechas propuestas, así como el tiempo de dedicación estimado.
La participación en los debates, la cumplimentación de las encuestas, la resolución del caso práctico son obligatorios.
A través de la herramienta “correo” se puede entrar en contacto virtual con el profesor y con el resto de los alumnos que realizan el curso, aunque en la medida que los mensajes no tengan un carácter privado, recomiendo utilizar el foro de aportaciones con la finalidad que las dudas y respuestas resulten provechosas para todo el grupo.
Al final de la asignatura los alumnos deberán realizar un ejercicio de evaluación, que permitirá conocer el grado de asimilación de los conceptos trabajados en la asignatura.
Titulación
Todos los alumnos que hayan cumplido los requisitos de la evaluación del programa obtendrán un diploma del curso Nuevos Enfoques en la Gestión de la Última Milla por ICIL.
Salidas profesionales
En relación a las salidas profesionales que se le generarán al finalizar este Curso de Nuevos Enfoques en la Gestión de la Última Milla por ICIL, cabe mencionar que tendrás la oportunidad de desarrollar tu experiencia profesional como:
Director/a de logística
Director/a de Cadena de Suministro
Gestor/a de operaciones de transporte y distribución
Admisión
El proceso de admisión a esta formación tiene como objetivo principal asegurar que como candidato/a podrá aplicar los conocimientos del Curso de Nuevos Enfoques en la Gestión de la Última Milla por ICIL en tu trayectoria profesional y verificar que esta formación es la adecuada y te generará un valor añadido.
Para ello, será necesario que cumplimente la solicitud de admisión. Seguidamente, un miembro del equipo de ICIL del Departamento de Inscripciones y Asesoramiento va a acompañarte en el proceso de resolver sus posibles dudas, facilitarle mas detalles del Curso.
